CRAFT SPIRITS d.o.o. – www.castrum.hr
Zadnje ažuriranje: veljača 2026.

1. Opće odredbe
Ovi Uvjeti korištenja uređuju prava i obveze između CRAFT SPIRITS d.o.o., Malca 68,
34334 Kaptol, OIB: 54341015731 (u daljnjem tekstu: „Prodavatelj“) i korisnika web shopa www.castrum.hr.
Korištenjem web stranice i sklapanjem kupoprodajnog ugovora korisnik prihvaća ove Uvjete
korištenja.

2. Proizvodi i cijene
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno.
Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave.

3. Postupak naručivanja
Kupac odabirom proizvoda i ispunjavanjem obrasca za narudžbu šalje obvezujuću ponudu za
kupnju. Nakon zaprimanja narudžbe, Prodavatelj kupcu dostavlja ponudu i/ili račun putem
emaila.
Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim u trenutku kada kupac izvrši uplatu.

4. Načini plaćanja
Plaćanje se vrši uplatom na račun (virman/opća uplatnica). Online plaćanje karticama
trenutno nije omogućeno.

5. Dostava
Dostava se vrši putem dostavne službe DPD ili osobnim preuzimanjem u destileriji, prema
odabiru kupca tijekom narudžbe.
Rok isporuke ovisi o dostupnosti proizvoda i mjestu dostave.

6. Reklamacije i povrati
Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od primitka proizvoda,
osim za proizvode za koje zakon propisuje iznimke.
Za ostvarivanje prava na povrat kupac se mora javiti Prodavatelju putem emaila craft.spirits@outlook.com.
Trošak povrata snosi kupac, osim ako je drugačije dogovoreno.

7. Materijalni nedostaci
Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke proizvoda sukladno važećim propisima
Republike Hrvatske.

8. Odgovornost
Prodavatelj ne odgovara za štetu nastalu zbog nepravilne uporabe proizvoda.

9. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na web stranici (tekstovi, slike, logotipi) vlasništvo je Prodavatelja i ne smije se
koristiti bez dopuštenja.

10. Rješavanje sporova
Sporove pokušavamo riješiti mirnim putem. U slučaju sudskog spora nadležan je sud prema
sjedištu Prodavatelja.
Kupac ima pravo na izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova putem ovlaštenih tijela.

11. Izmjene uvjeta
Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na
snagu objavom na web stranici.

CRAFT SPIRITS d.o.o.